Corotrips es una plataforma intermediaria de reservas de alojamiento turístico en la República Dominicana. Actuamos como intermediario entre los usuarios y los establecimientos hoteleros; no somos propietarios ni operadores de los alojamientos listados.

Nuestra función es facilitar la búsqueda, comparación y reserva de habitaciones. La relación contractual respecto al alojamiento se establece directamente entre el usuario y el hotel o proveedor de alojamiento correspondiente.

Al completar una reserva a través de Corotrips:

• Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu reserva. Dicha confirmación constituye el comprobante de tu reserva.
• Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. Las tarifas están expresadas en dólares estadounidenses (USD) salvo indicación en contrario.
• El pago se procesa de forma segura a través de nuestros proveedores de pago autorizados. Corotrips no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
• Algunos alojamientos pueden requerir el pago de un depósito o fianza directamente en el establecimiento al momento del check-in.

La política de cancelación aplicable a cada reserva se muestra de forma detallada antes de confirmar el pago. En general:

• Tarifas reembolsables: puedes cancelar sin cargo hasta la fecha límite indicada en la reserva. Pasada dicha fecha pueden aplicar cargos parciales o totales.
• Tarifas no reembolsables: no admiten cancelación con reembolso bajo ninguna circunstancia.
• Los reembolsos aprobados se tramitan al mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles, sujeto a los tiempos de procesamiento del banco emisor.
• Corotrips no se hace responsable de los cargos de cancelación impuestos directamente por el alojamiento fuera de nuestra plataforma.

Al utilizar Corotrips, te comprometes a no:

• Proporcionar información falsa o fraudulenta en el proceso de registro o reserva.
• Utilizar la plataforma para actividades ilegales o que vulneren derechos de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
• Publicar contenido difamatorio, ofensivo, o que infrinja derechos de propiedad intelectual.
• Realizar scraping, extracción masiva de datos o uso automatizado de la plataforma sin autorización escrita.

Corotrips actúa únicamente como intermediario. En consecuencia, no somos responsables de:

• La calidad, exactitud o veracidad de la información publicada por los alojamientos.
• Incumplimientos por parte de los proveedores de alojamiento (cambios de habitación, cierre temporal, overbooking, etc.).
• Daños o perjuicios derivados de causas de fuerza mayor, desastres naturales, actos de autoridad u otras circunstancias ajenas a nuestro control.
• Interrupciones temporales del servicio por razones técnicas o de mantenimiento.

En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Corotrips frente a cualquier reclamación estará limitada al importe total pagado por la reserva en cuestión.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma se someterá en primera instancia a mediación amistosa. De no resolverse, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santo Domingo, República Dominicana.